L’objectif pédagogique de ce blog « parcours » et de définir le terme « collaboration » et de vous faire découvrir ses différentes facettes dans l’ère des nouvelles technologies et entreprises web 2.0.

La population visée est toutes personnes ayant la volonté de découvrir les nouvelles pratiques dans le domaine du travail collaboratif et en savoir plus sur le sujet. Particulièrement aux étudiants, enseignants et aux formateurs.

Vous avez la possibilité de réagir, durant votre parcours d’apprentissage, en postant vos commentaires sur le blog ou en communiquant vos feedbacks par mails à yassine@montuteur.fr.
«Bien que le contenu est réel, les liens vers l'enseignant sont fictifs. Il s'agit en effet d'un exercice pour le cours "Web 2.0 en formation professionnelle et professionnalisation tout au long du travail"».
Ce module va durer environ 14 heures, et nous vous proposons, dans le billet suivant, le sommaire des séquences de formation. Enfin, l'affichage de ce blog est optimisé pour le navigateur Internet Explorer.

Bonne continuation en compagnie de " VACA " votre guide durant votre apprentissage !           

Dans ce module, nous allons vous présenter une vue d'ensemble du terme qui vous aidera à mieux assimiler sa signification.

La collaboration est une coproduction, un ensemble de tâches qui, si elles sont distinctes, au sens de l'échange d'informations sont interdépendantes et s'enrichissent les unes les autres.

1- Définition :

Aujourd'hui, avec le développement du Web 2.0, l'on préfère utiliser le terme de travail collaboratif, qui est un nouveau modèle économique de production, regroupant un nombre de participants (collaborateurs), grâce aux nouveaux outils de communication (ex : Internet), pour la réalisation d’un produit fini. L'on retrouve donc le sens premier du terme "collaborer" - interagir afin de mettre en commun le meilleur de soi au profit d'une oeuvre commune.

Grâce aux nouveaux logiciels collaboratifs (ang. groupware), les individus peuvent désormais travailler sur les tâches parallèles, ayant accès aux informations utiles et exploitables sur les autres tâches ainsi que sur l’environnement de réalisation. Il est ainsi possible de travailler de manière "synchrone" (les réunions audio, les web-conférences, le chat électronique…), ou "asynchrone" (le partage de documents…).

Le travail collaboratif s'inscrit aussi bien dans le domaine de l'éducation, que dans tous les domaines professionnels.

La définition du Grand dictionnaire terminologique :

• Collaboratif, "Se dit de ce qui, dans un environnement informatisé ou en ligne, vise à favoriser la collaboration entre pairs, en permettant d'échanger et de partager des compétences pour mieux réussir un projet commun.

  Ainsi, on dira : l'apprentissage collaboratif, le travail collaboratif, une formation collaborative, la culture collaborative."

Extrait de Travail Coopératif : Dillenbourg : "En coopération, les partenaires divisent le travail, partagent les sous-tâches individuellement et puis assemblent les résultats partiaux dans une sortie finale. En collaboration, les partenaires travaillent ensemble".

2- Objectifs :

Pourquoi collaborer ?

Plusieurs éléments de réponses figurent dans les slides suivantes.

Rassembler pour collaborer

3- Outils :

Méthodologiques

• - La définition de livrables (production d'un document, conception d'une démarche, etc.)
• - Un planning (engagement des acteurs sur un même projet, contribution de chacun identifiée)
• - Une communication sous forme de questionnement (généralement quelqu'un à qui on ne demande rien ne fait rien)
• - Du feedback : diffusion d'informations sur l'avancement du projet.
• - Un découpage en tâches.

Logiciels

• Chat
• Courrier Electronique
• Éditeur Collaboratif En Temps Réel
• Jeux Massivement Multi Joueurs
• Messagerie Instantanée
• Web Log
• Wi Ki
• Voix sur Internet
• ...

On parlera donc d'une gamme de logiciels que les personnes utilisent pour interagir avec d'autres personnes, en utilisant n'importe quelle combinaison des 7 termes suivants :

- Présence 
- Relations 
- Conversations
- Groupes
- Réputation
- Partage
- Identité  

Ces modes de communication utilisent beaucoup de liens. Cela rend les personnes et l'information plus faciles à retrouver. Et rend possible le traçage du réseau de connexions entre les gens et les idées.

Dans ce module, nous vous proposons quelques exercices pour évaluer vos connaissances, mais aussi pour aller plus loin dans vos réflexions.

1 -Etude de cas :

Nous sommes un institut public Luxembourgeois (www.cvce.lu) et gérons une bibliothèque numérique axée sur les thématiques suivante : histoire de la construction européenne et fonctionnement des institutions européennes.

L’équipe du projet est constituée de juristes qui traitent du fonctionnement des institutions européennes et de chercheurs en Histoire qui traitent de la construction Européenne.

Pour constituer cette banque de données multimédia les chercheurs effectuent entre autres les tâches suivantes selon des processus métier bien définis :

• Recherche documentaire et iconographique
• Sélection de documents en fonction des évènements historiques à traiter
• Agrégations de documents
• Rédaction de commentaires et mise en lumière des aspects les plus marquants de l’histoire de la construction Européenne. Ces textes sont des productions originales réalisées sous la direction d’un directeur scientifique.

Ces publications originales sont le fruit d’un travail en équipe selon un processus éditorial qui se traduit par le flux de travail suivant :

1. Rédaction du plan d’un commentaire sur un fait historique de la construction européenne par le responsable scientifique.
2. Rédaction des différentes parties du plan par les chercheurs.
3. Itérations, jusqu'au résultat final, sur:
   1. La relecture et la saisie d’annotations de révisions par le responsable scientifique.
   2. Les modifications par le suivi des notes de révisions par les chercheurs.

Actuellement, le processus éditorial est encadré par une méthodologie articulée autour de la communication par mail. Il s’en suit une profusion d’échanges de mails qui génèrent un bruit rendant difficilement lisible l’état d’avancement de ces productions écrites et ne permettant aucun reporting automatisé.

2 -Synthèse :

Rendez-vous au tutoriel suivant : ICI.

Ce document traite, comme vous avez pu le voir, des plateformes collaboratives.

3 -Critique :

Le troisième point du tutoriel vidéo précédent présente 3 exemples de contextes d'usage de cet outil. Nous mettons à votre disposition la vidéo de témoignage de Marc Massiot (qui dirige la société Enaxante, société de conseil et de formation), pour illustrer le dernier exemple : utilisation des plateformes de formation comme complément d'offre de formation.

Collaborer : travailler ensemble (latin cum laborare). Il est donc question avec le Travail Collaboratif de travailler en travaillant ensemble. Est-ce que cela veut dire qu'on ne travaillait pas vraiment avant ? Quelle relation feriez-vous entre collaboration et réseau internet ?